Memriseを解約する方法とパスワードをリセットする方法

 

こんにちは。TSUBASA(eigoenglish11)です

 

アプリを購読していて、そろそろ辞めようかなと思い解約したいんだけど、はて、どうしたらいいか分からない・・

ましてやアプリは海外のもの

ヘルプ画面を見ても、全て英語で何て書いてるのかチンプンカンプンだよ!

TSUBASA

有料アプリを使っていて、みなさんはこんなことありませんか?

先日、「Memriseという英語学習アプリの解約方法が分からない。」というお問い合わせを頂いたので、ここではそのアプリ画面を用いて解説していきたいと思います

また「ログインが出来ないため、解約自体もままならない。」といった時の為に、パスワードのリセット方法と合わせて解説していきますね

※ここではiPhoneの画面を用いて説明しています

 

解約する前に契約満期を確認しよう

有料アプリは、iTunesのように毎月更新されるものもあれば、半年、1年で更新されるものもあります

毎月更新されるものであれば、いつでも解約して良いと思いますが、半年、1年ともなると、残っている日数分がキャッシュバックされる訳ではないので、しっかりとチェックする必要があります

なのでまずは、契約満期をチェックすることをオススメします

 

後ほど順を追って説明しますが、このiPhoneのアプリ登録画面にて契約満期の日付を確認することができます

現在購読中のアプリは、上の段の「有効」に表示されており、次回更新日も表示されています

ここで契約満期の日程を確認後、アプリの解約へと進んでくださいね

※アプリによってはその時解約しても、契約満期まで使えるものもあります

 

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iPhoneの設定よりMemriseを解約する

では早速、購読アプリの解約手順へと参りましょう

iPhoneの「設定」より、1番上の「Apple ID」をタップ

 

続いて「iTunesとApp Store」→「Apple ID: 〇〇〇〇(あなたのアカウント)」をタップ

 

「Apple IDを表示」→「Touch ID」(非対応機種はパスワードを入力)にてログイン

 

「アカウント」画面を下へスクロールしていくと、「登録」があるので、こちらをタップ

 

前述した、有料アプリの「登録」画面へと移り、「Memrise ProまたはMemrise Pro Offer」をタップ

 

「登録をキャンセルする」をタップすると、「キャンセルの確認」が表示されるので、問題なければ「確認」をタップして、アプリの購読を終了となります

iPhoneの場合、有料アプリを解約する際はこの手順で全てOKです

Android端末、Google Playを利用されている方は、以下の記事を参考にしてみてくださいね

▷Google Play での定期購入を解約または変更する方法

 

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パスワードを忘れてしまったら

解約自体は先ほどの手順で問題ありませんが、そもそもアプリにログインできなくて困っている、という場合の手順を続けて解説していきます

アプリにログイン出来ない理由は主に次の2つ

1,何のアカウントを使ってログインしたか忘れた

2.メールアドレス、パスワードを忘れてしまった

最近のアプリは、FacebookやGoogleのアカウントで登録できるものが多いので、例え忘れてしまっても、それぞれアプリを立ち上げてみれば、意外とすんなりログイン出来たりします

ただ、フリーメールアドレスなどを入力して登録した場合は、そのアドレスとパスワードを忘れてしまうことが多いです

メモを控えていないのなら、まずはどのメールアドレスを使ったか、手当たり次第入力するしかありませんね

Memriseの場合、メールアドレスを入力するだけでパスワードをリセット出来るので、以下の手順にて試してみてください

 

アプリを立ち上げて、中心部にある「パスワードを忘れました」をタップし、メールアドレスを入力し「リセット」

 

「Eメールを確認してください。」と表示され、Memriseからメールが届くので、本文内にあるリンクをタップしてください

 

リンクを開いたら、新しいパスワードを入力し「送信」します

 

はい、無事にリセットされました

この画面からログインすると、ウェブブラウザ上の画面へと移ります

続けてアプリの方でもログインしてみましょう

 

メールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」します

応答せよ応答せよ・・・と、しばし待機です

 

はい、こちらも問題なくログインできました

これでまたMemriseで勉強できますね

Memriseの解約(有料アプリの購読解除)、そしてパスワードをリセットする方法、どちらも試してみてください

 

 

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